Автор Тема: ВЫПЛАТЫ за октябрь  (Прочитано 1207 раз)

lelena

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 50
  • Благодарностей: 10
    • Просмотр профиля
ВЫПЛАТЫ за октябрь
« : 17 Ноябрь 2015, 08:08:05 »
Добрый день, Денис!
С AIR  мало понятная ситуация, по чистому рабочему каналу отчет  вообще не пришел, соответсвенно нет выплат.
В скайпе поддержка ответила следующее " [16.11.2015 15:45:08] AIR Supports: добрый день!
минуту, проверю информацию
[16.11.2015 15:48:39] AIR Supports: В связи с тем, что Вы не подтверждали отчет, выплаты переносились. Ожидайте отчет с 10 по 15 число включительно. В личном кабинете в разделе Выплаты появится кнопка "Подтвердить отчет". Его необходимо проверить и подтвердить в течении 3-х календарных дней.

Также, если у Вас не будет получаться подтверждать отчеты более двух месяцев подряд, новый отчет будет формироваться только по Вашему запросу."   и тишина.

Подскажите куда стоит обратиться и что  сделать в этой ситуации чтобы получить выплаты?
 

Денис Коновалов

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1045
  • Благодарностей: 399
    • Просмотр профиля
    • Канал KONODEN
Re: ВЫПЛАТЫ за октябрь
« Ответ #1 : 17 Ноябрь 2015, 11:15:44 »
Нужно написать на support@air.io, детально описать проблему, чтобы они смогли понять ситуацию и решить вопрос.

lelena

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 50
  • Благодарностей: 10
    • Просмотр профиля
Re: ВЫПЛАТЫ за октябрь
« Ответ #2 : 17 Ноябрь 2015, 12:22:52 »
Я  так и сделала, но в ответ тишина, и в группе "AIR & YouTube (Официальная партнерка YouTube)"  очень многим оказывается не пришел отчет, но поддержка молчит. Попробую еще раз написать конечно.
 

URA

  • Гость
Re: ВЫПЛАТЫ за октябрь
« Ответ #3 : 17 Ноябрь 2015, 16:39:45 »
Я  так и сделала, но в ответ тишина, и в группе "AIR & YouTube (Официальная партнерка YouTube)"  очень многим оказывается не пришел отчет, но поддержка молчит. Попробую еще раз написать конечно.
попробуйте связаться с ними в группе вк http://vk.com/air_youtube если я правильно  понял вот эта группа вы писали туда :)  ?
« Последнее редактирование: 17 Ноябрь 2015, 17:03:22 от URA »
 

lelena

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 50
  • Благодарностей: 10
    • Просмотр профиля
Re: ВЫПЛАТЫ за октябрь
« Ответ #4 : 17 Ноябрь 2015, 19:54:03 »
Да в этой группе тоже писала, по последним сведениям   что-то решится завтра. Благодарю за помощь.